北大新传考研，北大新传考研分数线
2023北大新传考研专硕334
简答题：
谈谈社交媒体是弥合了还是加剧了数字鸿沟？
答题思路
胡师姐新传考研团队思路点拨：本题难度2星，属于基础理论题，难度不高，回答时结合理论含义以及技术发展新状态作答即可。
参考答案
数字鸿沟又称为信息鸿沟，即“信息富有者和信息贫困者之间的鸿沟”又称为“信息分化”“数字分化”“信息差距等” 。数字鸿沟的概念最早由Markle基金会的总裁劳埃德提出。进入社交媒体时代以来，信息和数据变动剧烈，数字鸿沟也逐渐呈现出加剧之势。
一、接入沟：技术权威制约弱势群体的数字接入
保罗·艾特威尔(Paul Attewell)认为，数字鸿沟包含两个层面。他将人们在电脑和互联网接入上存在的差距称为“第一道数字鸿沟”即“接入沟”；而人们在电脑和互联网使用上存在的差距则被视为“第二道数字鸿沟”，即“使用沟”。
第一道数字鸿沟从技术层面描述了不同社会群体在数字媒体访问和使用方面的差异，同时经济实力、通信设施、相关政策等均会对第一道数字鸿沟的形成造成影响。随着互联网技术的不断迭代和基础设施建设加快，技术成本的降低使得“接入沟”正被逐渐填平。但另一方面，受制于市场的动因，各类互联网企业多聚焦青年需求进行技术研发，部分弱势群体如老年人的数字化生存情况往往被忽视。即使是主打银发市场的商业主体，大多也只是把为老年人服务当作一种朝阳产业而非人文关怀。
二、使用沟：数字技能影响触网习惯
建立在数字接入基础上的第二道数字鸿沟，又被称为“使用沟”或“技能沟”，意为人们在互联网相关技术的掌握和使用方面的差异。这一层次的数字鸿沟主要研究通常被称为“数字素养”，“数字素养”的技能如何以对人们的需求有意义的方式影响人们接触数字媒体的能力。
而性别、受教育程度、收入状况、健康情况、城乡差别等情况的存在，又使得老年人、农村人口等的媒介接触仅停留在获取新闻资讯、休闲娱乐和交流联络，对相关应用中隐含的数字风险知晓不足，进一步拉大二者之间的差距。
三、知识沟：信息素养缺失危害数字安全
“知识沟”具体指的是数字化使用者的信息素养。移动互联网市场的发展使得青少年、老年人等媒介素养不足的群体在短时间内获得甄别优劣或辨明真伪的能力不足。而算法推荐带来的信息茧房效应更是让伪科学和谣言成为老年群体获取信息的恶性循环。因此造成社会的数字鸿沟不断拉大。
因此，在数字时代，媒介技术和产品设计均应从人本主义角度出发，不仅要对老年群体的数字使用予以更多关怀，不断弥合代际间的“数字鸿沟”。同时，还要注重青少年教育和素质培养，弥合数字鸿沟。
参考文献：
刘海明,马晓晴.断裂与弥合:“银发数字鸿沟”与人本主义伦理建构[J].新闻爱好者,2021,(03):18-22.
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